Кіл-сть ак.г. 8
Строк 1 тренінговий день
Вартість 2000,00 грн за 1 особу
По закінченню курсу я Сертификат Академії Бізнес-рішень Успіх
В результате прохождения тренинга участники будут знать:
этапы принятия управленческого решения
подходы и способы принятия решения
модель принятия решения Врума-Йеттона.
стили ситуационного руководства
правила постановки задач
Уметь:
выявить, четко сформулировать и анализировать проблему
эффективно ставить цели
использовать алгоритм принятия эффективного управленческого решения
выбирать индивидуальный или командный подход
оценивать степень риска при принятии управленческого решения.
оценивать степень готовности подчиненного к выполнению задачи
выбирать подходящий стиль руководства
ставить задачу корректно (конкретно, с ясными критериями оценки, установленным сроком исполнения и т.д.)
контролировать исполнение
Целевая аудитория - руководители, менеджеры среднего и высшего звена
Цель тренинга
Тренинг знакомит участников с этапами принятия управленческих решений и теми трудностями, которые встречаются на каждом этапе, и учит преодолевать их. Тренинг вовлекает участников в решение различных управленческих задач, тем самым, позволяя им на практике применить и опробовать различные способы и методы принятия решения, В тренинге рассмотрение вопроса: Каким образом поставить задание так, чтобы оно было выполнено? Участники познакомятся со стилями ситуационного руководства, правилами постановки задач, а также рассмотрят основные ошибки, которые при этом допускаются.
Программа тренинга
- Управленческий "крест", его интерпретации.
- Планирование как вид управления.
- Схема целей организации. Менеджмент по целям.
- Виды стратегических целей по Друкеру.
- Полный контур управления.
- Виды источников информации для менеджера.
- Принятие решений по Симону.
- Принятие решений по Линдблому.
- Принятие решений по Марчу.
- Три средства планирования: план ключевых событий, полосовая диаграмма, сетевой метод.
- Управление сотрудниками.
- Теории X и Y МакГрегора.
- Иерархия потребностей человека по Мэслоу.
- Методы удовлетворения физиологических потребностей и потребностей в безопасности.
- Методы удовлетворения социальных потребностей.
- Методы удовлетворения потребностей в уважении.
- Методы удовлетворения потребностей в самовыражении.
- Двухфакторная теория удовлетворения от работы по Герцбергу.
- Мотивация коллектива.
- Улучшение работы с целью удовлетворения индивидуальных потребностей: потенциальные выгоды для служащих, для менеджеров, для предприятия.
- Подходы к удовлетворению индивидуальных потребностей: ротация рабочих мест, расширение фронта работ, пять способов обогащения содержания работы, автономные рабочие группы, кружки качества, четыре способа организации гибкого графика работы.
- Материальное стимулирование: основные системы оплаты труда.
- Теория руководства Ликерта.
- Стили руководства по Блейку и Моутону.
- Теория силовых игр Круазье.
- Структура организаций.
- Три способа осуществления власти по Веберу.
- Достоинства и недостатки бюрократии.
- Преимущества и недостатки функциональных структур.
- Преимущества и недостатки продуктовых структур.
- Другие виды ориентации организационных структур.
- Механические и органические структуры по Бернсу.
- Дилеммы структуры.
- Причины возникновения конфликтов.
- Предотвращение конфликта.
- Стратегии разрешения конфликтов: кратковременные, промежуточные, эффективные.
- Управление изменениями.
- Причины, вызывающие изменения.
- Анализ поля сил изменения.
- Причины, для сопротивления изменениям.
- Подходы, смягчающие сопротивление изменениям.
- Стратегии изменения.
- Факторы, влияющие на выбор стратегии изменения.
- Этапы изменения.
Все участники тренинга получают раздаточные материалы и индивидуальные консультации по интересующим их управленческим проблемам. Во время тренинга проводятся деловые игры.
Бизнес-тренер
Соловьенко Константин Николаевич консультант по менеджменту с 1995 года. В бизнесе работает с 1991 года. Кандидат экономических наук (диссертация по маркетингу, 1999). Профессиональный Сертификат Менеджера Школы Бизнеса Открытого Университета (Open Business School The Open University) Великобритании (1994). Доцент (2004). Андрагог (андрагогика - одна из теорий обучения взрослых). Автор и соавтор около 20 статей в журналах США, Украины и России, а также шести учебных пособий (пять из них - по менеджменту и маркетингу).
