Курс "Секретарь (секретарь-референт, секретарь-делопроизводитель)"

Горячая линия 

(044) 486-17-05   /  (063) 288-49-86

(066) 069-28-72   /  (097) 889-12-22

 

Лицензия Министерства ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ Серия АД №073349 от 29.11.2015 г.
Адрес г.Киев, ул.Белорусская, 22, офис 318, график работы пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-14.00

Обратный звонок Наши менеджеры скоро свяжутся с вами
Неверное имя
Неверный телефон
Спасибо. Мы скоро вам перезвоним.
Курсы секретаря-референта в учебном центре Успех Киев
Кол-во ак. ч.: 30
Время:
 занятия в утреннее (11.00 - 13.30), дневное (14.00 - 16.30) или вечернее (18.30 - 21.00) время. 2 раза в неделю по 3 ак. часа.
Срок обучения в группе: 5 недель.
Цена: 2000 грн. за месяц (для физического лица). В стоимость обучения входят: диплом об окончании, кофе-паузы. Для обучения у нас оборудованы комфортные компьютерные классы.
По окончании курса выдается: диплом по специальности "Секретарь"
 

Курсы секретарей референтов в учебном центре Успех Киев

Секретарь – референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков до помощника руководителя. Секретарь – референт обязан обладать навыками: работа с персональным компьютером, знаниями иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность, приветливость и аккуратность. Профессия секретарь – референт всегда имела большой спрос в трудоустройстве. На сегодняшний день секретарь – референт требуется в каждой фирме и на каждом предприятии.

Обязанности, которые выполняет секретарь – референт:

  1. Прием телефонных звонков.
  2. Работа с документами (подготовка, оформление, рассылка).
  3. Прием посетителей.
  4. Планирование графиков рабочего дня.
  5. Заказ предметов, необходимых для жизнедеятельности офиса.

Если Вы хотите повысить свой багаж знаний и стать еще более квалифицированным, приглашаем Вас пройти наши курсы секретаря – офис-менеджера в Киеве. Занятия проводятся в современных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь – референт профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

Предварительная подготовка
Базовые знания в работе с компьютером.
При отсутствии навыков в работе с компьютером предлагаем пройти наш курс Пользователь базовый

Занятия проводятся в современных компьютерных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь – референт профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

 
 
Программа курса секретаря-референта
В курсе  «Секретарь –офис-менеджер» Вы изучите следующие темы:
 
Компьютерное образование:
Углубленное знание  Microsoft Word, Microsoft  Excel, Microsoft  Power Point (форматирование, составление таблиц, диаграмм)
 
Курсы машинописи в Киеве. Учебный центр Успех
Машинопись
Десятипальцевый слепой метод печатания
 

Делопроизводство и Документооборот

  • Важность документов в управлении организацией. Служба документационного обеспечения управления, должностной состав и функции сотрудников.
  • Документы и их основные категории.
  • Понятие документа, его функции, а также классификация документов.
  • Основные нормативно-организационные документы и правовая база ДОУ.
  • Организационные документы предприятия (устав, инструкции, положения)
  • Работа с входящими и исходящими письмами
  • Электронный документооборот

Распорядительные документы организации

  • Распоряжения, приказы и решения, особенности их оформления. Состав реквизитов. Согласование документов (внутреннее и внешнее). Гриф согласования и визирование.

Документация по личному составу

  • Контракты и приказы, личные карточки, трудовые книжки и другие документы.
  • Специфика работы с документами по личному составу: сроки их хранения, конфиденциальность. Личные справки и заявления.

Деловое письмо 

  • Язык и стиль делового письма
  • Наиболее распространенные ошибки при написании делового письма
  • Правила составления деловых писем; Виды деловых писем; Правила переписки;

Культура устного и письменного делового общения:

  • Искусство проведения переговоров; Организация проведения переговоров;
  • Устные переговоры; Искусство телефонного общения; Ошибки, встречающиеся при телефонном разговоре;


Этика и психология делового общения

  • Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.
  • Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет. Этикет в служебных отношениях. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе «руководитель-подчиненный»). Служебная горизонталь (отношения в системе «коллега-коллега)
  • Взаимоотношения с руководителем. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях.

Работа в 1С: 8.2

  • Ведение первичной документации в комплексе 1С:Бухгалтерия 8.2/8.3
  • Введение контрагентов, выставление счетов, актов
  • Кадры в 1С
 
По окончании курса Секретарь- референт  Вы:
  • приобретете навыки помощника руководителя
  • сможете наладить систему делового и кадрового документооборота
  • научитесь уверенно вести себя внутри фирмы и за ее пределами
  • научитесь машинописи, слепому методу печатания
  • изучите нормы и правила делового этикета
  • узнаете о способах создания и поддержания благоприятного имиджа своей компании

Популярные курсы 

 

#fc3424 #5835a1 #1975f2 #2fc86b #f_syc9 #eef77 #020614063440