Кол-во ак.ч. 48

Срок обучения в группе 1,5 месяца

Цена 1560 грн./курс

По окончании курса выдается Свидетельство

Программа курса

Правовые аспекты туристского бизнеса.
Закон "О защите прав потребителей".
Закон "О туризме". Другие нормативные акты, правила, рекомендации.
Лицензионные условия и актуальные вопросы законодательства
Основные понятия туризма
Основная туристическая терминология
Органы государственного управления туризмом
Система и структура управления туризмом.
Туристское предложение.
Туристские регионы, организации и предприятия.
Структура управления туризмом.
Виды туристического продукта
Особенности, составляющие элементы турпродукта
Документы туристического продукта
Порядок образования туристской фирмы.
Разработка учредительных документов. Регистрация фирмы. Устав фирмы.
Лицензирование видов деятельности.
Сертификация турпродукта.
Порядок ликвидации туристских фирм.
Турагентская деятельность
Виды турагентов
Порядок работы менеджера турагента с туроператором
Порядок работы менеджера турагента с клиентом
Документальное оформление тура у турагента
Критерии выбора туроператора - партнера
Договорные отношения Формы сотрудничества туроператоров и турагентов
Он-лайн бронирование
Агентская сеть, франчайзинг
Бонусы, комиссии
Рекламные туры
Паспортно-визовые вопросы.

Цель курса Организация туристического бизнеса: туристическое агентство знать основные принципы организации туристического агентства и его специфику

Бизнес-тренер - Анастасия Еременко, сертифицированный преподаватель-бизнес-консультант. Выпустила 2 учебных пособия по организации туризма, принимала участие в разработке 5 государственных стандартов, регулирующих деятельность туристического бизнеса и гостиничного хозяйства. В сфере туризма прошла практически «все круги». Старается применять новейшие технологии преподавания, не забывая о том, что каждый ученик, студент, слушатель – это, прежде всего, личность.